FAQ

    FAQ

    Frakt + returer

    Erbjuder ni fri frakt?

    Vid köp över 600 kr erbjuder vi fri frakt.

    Vilka länder fraktar ni till?

    Europa, UK, Australien och USA.

    Vad är er returpolicy?

    Vi tar emot returer på produkter inom 30 dagar från ditt köp. Skicka ett e-postmeddelande till info@hellomantle.com så hjälper vi dig att slutföra din retur.

    Den returnerade produkten ska vara oanvänd, i ursprungligt skick och i sin originalförpackning tillsammans med dess tillbehör och instruktioner. Har du fått en gåva vid ditt köp ber vi dig att även returnera denna. 

    Se full returpolicy här.

    Hur gör jag en retur?

    Om du ångrar ditt köp kontaktar du oss på info@hellomantle.com så hjälper vi dig att göra en retur.

    Betalning

    Vilka betalningsalternativ kan jag välja?

    Vi accepterar betalning med kreditkort (VISA, MasterCard) och Klarna.

    Produkterna

    Vilken effekt har CBD på huden?

    CBD är en aktiv och potent hudvårdsingrediens berikad med kraftfulla antioxidanter som bekämpar fria radikaler och ger huden djup näring, lyster och fyllighet. Tack vare dess lugnande och balanserande egenskaper på huden är CBD en fantastisk ingrediens att använda sig av oavsett om du har känslig och torr hud eller är oljig och aknebenägen.

    Vilken hudtyp är MANTLE's hudvård anpassad för?

    MANTLE’s hudvård kan användas av alla, oavsett hudtyp. Våra produkter är särskilt utformade för att stärka hudbarriären, och ger maximala resultat med minimal irritation.

    Var produceras er hudvård?

    Våra hudvårdsprodukter produceras i Sverige.

    Är produkterna ekologiska?

    Vi använder oss av ekologiska ingredienser i största möjliga mån. Det finns många olika typer av certifikat för att klassa produkter som ekologiska. Våra produkter uppfyller kraven för Bio Suisse clean beauty standard, vilket klassas som branschens mest tillförlitliga certifiering.

    Vad har ni för miljöpolicy?

    MANTLE’s produkter produceras i Sverige och vi har helt och hållet valt bort element av plast i vår paketering och leverans. Alla produktförpackningar är återvinningsbara och majoriteten av produkterna kommer i glasförpackningar.

    Innehållet i produkterna är ekologiskt i största möjliga mån och vi har aktivt valt bort allt som enligt oss inte bör finnas i hudvårdsprodukter, likt plastkulor, som många gånger används bland stora hudvårdsmärken för att stabilisera konsistens och hållbarhet.

    Innehåller produkterna parfym?

    Nej, våra produkter innehåller inga syntetiska parfymer utan får sin doft från växtextrakt och CBD. När du ser ordet "parfym" i någon av våra ingredienslistor, syftar det endast till de eteriska oljorna som har en doft.

    Vi har dock utvecklat tre stycker dofter tillsammans med parfymskaparna CRA-YON. De hittar du under "Hem + Doft".

    Hur använder jag MANTLE's hudvård?

    MANTLE’s hudvård har tagits fram med syftet att förenkla och effektivisera din hudvårdsrutin genom multiprodukter berikade med kraftfulla aktiva och botaniska ingredienser. Våra produkter kan användas på egen hand eller kombineras för att ge dig en strålande, välmående och balanserad hud.

    Använd produkterna på egen hand eller para ihop dem för att skapa en hel MANTLE-rutin. 

    Kan jag använda MANTLE tillsammans med produkter från andra märken?

    Ja, MANTLE’s produkter går bra att kombinera med andra hudvårdsmärken.

    Vad är hållbarheten för MANTLE's produkter?

    Oöppnade produkter har en hållbarhetstid på tre år och öppnade produkter 12 månader. 

    Kan jag använda MANTLE när jag är gravid och ammar?

    Ja, MANTLE’s produkter är bedömda som säkra att använda vid graviditet och amning. Har du några som helst tvivel rekommenderar vi att du konsulterar din läkare och barnmorska. 

    Har du fler frågor?

    Maila oss på info@hellomantle.com.

    Återförsäljare

    Kan man köpa MANTLE i fysisk butik?

    Ja, på följande platser säljs MANTLE i fysisk butik:

    Stockholm: NK Beauty, Åhlens City, Lyko Concept Store, Bangerhead Studio, ATP Atelier Flagshipstore, Villa Dagmar, Esteriör

    Göteborg: NK Beauty, Vallgatan 12, By Malene Birger, Wakakuu, Artilleriet

    Helsingborg: The Gallery Shop

    Båstad: No21

    Höllviken: Cottage Rose

    Åhus: Scents for you